拉薩市今年旅游投訴辦結(jié)案率達100%

本網(wǎng)拉薩訊（記者 黃志武）近日，記者從拉薩市旅游發(fā)展局了解到，今年以來，該局受理有效旅游投訴、辦理答復(fù)113件，辦結(jié)率100%，為企業(yè)和游客挽回經(jīng)濟損失達27萬余元。

今年拉薩市旅游部門把掃黑除惡打非治亂專項斗爭工作與市場整治工作有機結(jié)合起來，協(xié)同公安機關(guān)、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、食品藥品、市政管理、交通運輸?shù)炔块T，持續(xù)深入排查旅游市場重點亂象問題，對我市旅游市場存在的“不合理低價游”、誘導(dǎo)消費、購物返點及“黑車”“黑導(dǎo)”“黑店”“黑社”問題，開展了聯(lián)動執(zhí)法、聯(lián)合整治。

該局負責(zé)人提醒，市民和游客在旅游過程中合法權(quán)益受到侵害時，可撥打電話0891—6324691投訴。