林芝市米林縣人民法院延伸司法服務訴源治理邁出新步伐

本網(wǎng)巴宜電（記者 彭琦）近年來，林芝市米林縣人民法院始終堅持以源頭預防為先、非訴機制挺前、法院裁判終局的工作思路，推動人民法院“一站式”“多元化”的司法為民服務理念，不斷向社會延伸，并結(jié)合訴源機制，立足網(wǎng)絡平臺及時解決人民群眾矛盾糾紛。

米林縣人民法院著力推進“線上線下”訴訟服務中心建設，通過“12368”訴訟服務熱線、移動微法院、人民調(diào)解平臺、律師服務平臺、保全平臺等線上平臺，為群眾提供“一站通辦、一次通辦、一網(wǎng)通辦、一號通辦”的便民訴訟服務；線下提供立案受理、檔案查詢和法官預約等傳統(tǒng)窗口服務。在新開通的滿意度評價欄中，辦案群眾積極參與評分、評價和建議留言，大大提升了當事人的司法體驗和人民群眾參與司法的獲得感和滿足感。2021年，該院共接待訴訟來訪群眾1260人次，立案1879件，其中，網(wǎng)上立案55件，跨域立案19件，接聽“12368”服務熱線129次。

在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”新環(huán)境下，米林縣人民法院積極探索“簡案快審、繁案精審”的審判運行模式，優(yōu)化資源配置，挑選審判經(jīng)驗豐富、調(diào)解率高的法官組建“速裁團隊”，簡化辦案流程，實現(xiàn)了簡案快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+速裁快審”的信息化數(shù)字法院模式，充分運用互聯(lián)網(wǎng)的便利性，開啟網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上質(zhì)證、網(wǎng)上庭審、集約送達的“高鐵”模式。2021年，利用網(wǎng)絡數(shù)字平臺，速裁快審案件149件，占全年民事立案數(shù)量的78.16%，平均審理期限為10.39天，網(wǎng)上庭審120件，集約送達文書23295件。

此外，著力構(gòu)建“法官+調(diào)解員”的訴源治理新格局。積極組建法院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調(diào)解委員會共同參與的三級調(diào)解組織，形成了以縣法院和法庭為中心，輻射全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“大調(diào)解”格局，助力完善多層級、多部門協(xié)調(diào)配合的工作機制。指定9名法官下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片定村，聯(lián)合基層調(diào)解組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解員將矛盾糾紛化解在基層，不讓矛盾生根、不讓糾紛過夜，確保私人矛盾不出村、集體糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)了解，截至目前，聯(lián)合調(diào)解平臺已開展矛盾糾紛調(diào)解15件，調(diào)解成功14件，申請司法確認14件，調(diào)解成功率達93.33%，平均辦理時長僅1.41天。