桑日縣公安局增期鄉(xiāng)派出所打通服務(wù)群眾“最后一公里”：架起警民連心橋

“警官，我剛在路邊撿到一張身份證。這大過年的，我也沒法在這里等失主，怎么辦呢？”一大清早，桑日縣公安局增期鄉(xiāng)派出所就接到群眾的來電。

原來，增期鄉(xiāng)雪巴村村民次某在回家路上撿到一張身份證，想到失主一定非常著急，但自己又著急回家，此時正好想起前幾天民警發(fā)放的警民聯(lián)系卡。于是，通過聯(lián)系卡與派出所民警取得聯(lián)系，最終，身份證“完璧歸趙”。

警民聯(lián)系卡，架起了警民連心橋，讓警民關(guān)系零距離、更融洽。今年以來，桑日縣公安局增期鄉(xiāng)派出所堅持以“大排查、大服務(wù)、大起底”為契機，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，在各鄉(xiāng)各村醒目位置張貼警民聯(lián)系卡，并在入戶走訪時發(fā)放給群眾，進(jìn)一步加強警民聯(lián)系，強化為民服務(wù)意識。

“太感謝你們了?！痹銎卩l(xiāng)白金村村民巴某握著民警的手，充滿感激地說。前不久，巴某為了趕回老家過年，忘記對車輛進(jìn)行檢查就出發(fā)了。車開到半路，巴某才發(fā)現(xiàn)輪胎沒氣了，正當(dāng)他心急如焚、不知如何是好之時，突然想起前兩天收到一張警民聯(lián)系卡，于是趕緊聯(lián)系片區(qū)民警。

接到群眾求助，民警立即趕到事發(fā)地點，從警車內(nèi)拿出換胎工具，協(xié)助駕駛員更換輪胎。十幾分鐘后，輪胎順利換好，車又開動了，巴某懸著的心也緩過來了。

卡片雖小，作用卻不容小視。警民聯(lián)系卡上信息豐富，不僅有包村民警的聯(lián)系電話，還有法律法規(guī)、防電詐知識、戶籍業(yè)務(wù)預(yù)約辦理等多項內(nèi)容?！霸蹅兪?4小時‘在線’。群眾要是遇到困難和麻煩，只需撥打上面的電話求助，我們立即出警，真正打通服務(wù)群眾‘最后一公里’?！痹銎卩l(xiāng)派出所民警介紹道。

在發(fā)放警民聯(lián)系卡時，民警還會耐心地向群眾介紹卡片功能?！坝辛诉@張小卡片，無論遇到什么事，一個電話就解決，心里踏實多了?！蹦玫骄衤?lián)系卡，增期鄉(xiāng)措巴村村民扎西開心地說道。

截至目前，增期鄉(xiāng)派出所共張貼警民聯(lián)系卡200余張，發(fā)放“民警名片”100余張，接到群眾電話10余起，為群眾解決辦理困難問題3件。警民聯(lián)系卡不僅夯實了基層基礎(chǔ)工作，更是積極探索“服務(wù)不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”新舉措，讓群眾實實在在感受到民警就在身邊，有效提升了轄區(qū)人民群眾的安全感和滿意度。