西藏青年志愿者開展春運“暖冬行動”

志愿者為旅客發(fā)放口罩。圖由自治區(qū)青年志愿者協(xié)會提供

商報訊（記者　婁夢琳）“春運”已經來臨，在這一年中火車站最忙碌的時候，一群默默無聞的人“上崗了”。他們揮灑自己的辛勤汗水，為出行者提供便利，用自己的熱情服務，溫暖著每一位需要幫助的旅客。他們有一個共同的名字——春運“暖冬行動”青年志愿者。

在那曲火車站廣場、售票廳、候車廳，到處都有青年志愿者們忙碌的身影，他們提供的志愿服務內容細致、瑣碎，幫助旅客取票、改簽火車票，幫助特需乘客提拿行李……他們不厭其煩又熱情周到的服務收獲了旅客們滿意的笑容和真誠的謝意。

在拉薩火車站，40名青年志愿者按照疫情防控有關要求，在做好個人防護的前提下，在售票窗口、檢票區(qū)、進站口、電梯口等多個點位做好秩序維護等工作，為旅客提供文明排隊宣傳、購票指導、乘車指引，為困難群眾提供行李運送、重點幫扶，并提供發(fā)放一次性防疫口罩等便捷貼心服務。

此次春運“暖冬行動”的順利開展，充分體現出我區(qū)青年志愿者團結協(xié)助、志愿服務的精神，也得到了廣大旅客認可。他們在參與春運志愿服務期間，將熱心服務旅客，為“暖冬行動”貢獻自己的力量。