喬子鯤：打擊號販子別總出渾招

    渾招之所以為“渾”，就在于根本不管用，甚至徒添百姓之煩亂。這些渾招，對于見招拆招的人來說，幾乎不用動腦，就有破解之法。你看，兒童醫(yī)院要家長和孩子一起排隊(duì)拿號，對于號販子呢，“別人怎么排，我們也怎么排，別人有孩子，我們一樣有孩子”，可謂一語道盡。

    黃牛黨確實(shí)討人嫌，什么緊俏的東西都要插一杠，硬是在百姓身上扒一層皮。如今，醫(yī)院掛號亦如此。這些年，“嚴(yán)厲打擊號販子”之類的口號和辦法也沒少出，但似乎總也打不掉，總有它們生存的空間，不亦怪哉？

    這不，為打擊黃牛，北京兒童醫(yī)院又出新招：初次掛號家長孩子需同時到場。此規(guī)一出，家長和孩子就得一起挨凍耗時排隊(duì)。一些難掛的號，半夜就得起排。孩子原本生著病，卻不得不一起干耗，可謂雪上加霜。真是讓人不明白，這樣的渾招怎么就想得出來？

    有意思的是，出渾招的人和單位總是不缺。比如，為打擊黃牛搞什么“限購令”“限價令”之類。茅臺為防止銷售商私自漲價，甚至向全國派出“工作組”督查。大有想辦法一出便令行禁止之勢。然而，事實(shí)呢？

    渾招之所以為“渾”，就在于根本不管用，甚至徒添百姓之煩亂。這些渾招，對于見招拆招的人來說，幾乎不用動腦，就有破解之法。你看，兒童醫(yī)院要家長和孩子一起排隊(duì)拿號，對于號販子呢，“別人怎么排，我們也怎么排，別人有孩子，我們一樣有孩子”，可謂一語道盡。“限購令”之類的對于黃牛來說，也就是買完一次再排一次，如此循環(huán)往復(fù)而已。茅臺的“限價令”，即使有“工作組”盯著，哪怕你不吃不喝不睡直到看著顧客把酒喝到肚子里去，你也不知道銷售商到底賣的是多少錢一瓶。

    我曾一度理解出渾招的單位，出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了維護(hù)百姓利益，只不過因?yàn)榭紤]得不夠深入和周全，以致按下葫蘆起了瓢而已，也就是好心辦了壞事。但當(dāng)出渾招的人多了之后，招數(shù)太沒水平之后，就不得不改變看法。出渾招的人未必不知道招數(shù)有多渾、破解起來有多易，而多是為情勢所迫，胡亂湊出招數(shù)以塞上級和社會輿論之口。簡言之，敷衍。

    醫(yī)院緊俏專家號一號難求，茅臺漲價沒譜等，都讓社會公眾反應(yīng)強(qiáng)烈。在現(xiàn)時代，置若罔聞、置之不理，已犯管理者大忌，弄不好上級要問責(zé)，輿論要聲討。因?yàn)椴还芎凸懿缓?，是性質(zhì)完全不同的兩回事，不管是態(tài)度問題，不可原諒；管不好是水平問題，或情有可原。于是紛出渾招，結(jié)果都不管用，也便想就此表明，很多事情錯綜復(fù)雜，難以治理，不是不想管，而是難管好。

    世間的事，又不都是要上九天攬?jiān)?，想做好哪有那么難。問題是不真心想做，或僅僅是做起來要麻煩一些，或有利益牽扯其中。像醫(yī)院掛號這類與特定個人直接相關(guān)的供給與需求，“實(shí)名制”即是最有效的辦法。現(xiàn)時代每人都會攜帶身份證等相關(guān)證件，實(shí)名掛號之后，就診時再行核對證件，這對于個體來說沒什么麻煩，對于黃牛來說即是滅頂，有誰聽說過黃牛去倒飛機(jī)票么？而像茅臺之類與特定個人不直接相關(guān)的緊俏商品，用市場之類的手段，遠(yuǎn)甚于用“限價令”“工作組”等類行政化手段。