打好“文化”這張“牌”

發(fā)展旅游離不開文化，同時(shí)發(fā)展旅游也能促進(jìn)文化的傳播，在各國，文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)都不同程度地走向了互動(dòng)融合的道路。站在旅游的角度看，抓住文化就抓住了核心價(jià)值；站在文化的角度看，抓住旅游就抓住了一個(gè)巨大市場。旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)相互融合，相得益彰，共同繁榮。

依托生態(tài)優(yōu)勢，充分挖掘、利用歷史文化資源，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)深度融合、共同繁榮，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)升級(jí)發(fā)展，不僅是提升吸引力、增強(qiáng)旅游競爭力的客觀需要，也是將“綠水青山”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的重要舉措。

近年來，各地在推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中，進(jìn)行了大膽探索和嘗試，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，在穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)促改革惠民生的大背景下，進(jìn)一步推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合具有特殊重要的意義。

要規(guī)劃引領(lǐng)，推進(jìn)“文”“旅”深度融合發(fā)展。在深度推進(jìn)文化資源與旅游資源融合的同時(shí)，要堅(jiān)持規(guī)劃先行，根據(jù)最新旅游發(fā)展趨勢，注重從戰(zhàn)略全局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律上把握旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。廣泛聽取專家意見，精心組織編制規(guī)劃，確保旅游開發(fā)的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，使“文”“旅”融合能夠真正發(fā)揮作用。明確“文”“旅”融合發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，重視以特有的地方文化內(nèi)涵，驅(qū)動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

要突出主題，深挖文化資源內(nèi)涵。旅游供給市場的分類日益細(xì)化，競爭愈演愈烈，迫切需要塑造城鎮(zhèn)主題形象，打造文化品牌特色，以獨(dú)特的面貌在市場競爭中脫穎而出。挖掘文化資源內(nèi)涵的主要目的是，與其他地區(qū)的同類景點(diǎn)區(qū)別開來。

要因地制宜，找準(zhǔn)“文”“旅”融合發(fā)展的著力點(diǎn)。在“文”“旅”進(jìn)一步融合發(fā)展方向的選擇方面，各區(qū)域只有結(jié)合自身優(yōu)勢，因地制宜，積極挖掘和整合能充分發(fā)揮地方優(yōu)勢的文化旅游資源，大力推進(jìn)“以文興旅、文旅融合”，找準(zhǔn)“文”“旅”融合發(fā)展的著力點(diǎn)，千方百計(jì)將文化因子更多地融入地方風(fēng)貌，使得區(qū)域旅游主題更加鮮明突出，才能加深旅游產(chǎn)品在消費(fèi)者的心目中印象，為區(qū)域旅游增添更強(qiáng)的吸引力。

要整體營銷，擴(kuò)大文化傳播效應(yīng)。實(shí)施文化外宣工程，全方位、多渠道促銷文化旅游產(chǎn)品。高度重視文化旅游產(chǎn)品的宣傳工作，通過文化對(duì)外交流和外宣活動(dòng)，展現(xiàn)多姿多彩的地方民俗、人文魅力。積極策劃舉辦各類文化藝術(shù)節(jié)、專題研討會(huì)、遺產(chǎn)保護(hù)會(huì)議等文化宣傳活動(dòng)，制造話題效應(yīng)。

要加強(qiáng)培訓(xùn)，提升旅游服務(wù)軟實(shí)力。著力培養(yǎng)和建設(shè)服務(wù)地方文化和旅游特色的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。政府部門、旅游企業(yè)和民間團(tuán)體都要提高重視程度，充分認(rèn)識(shí)具有地方特色的文化人才是旅游發(fā)展的寶貴資源。文化與旅游的融合，首先應(yīng)建立在地方旅游服務(wù)軟實(shí)力提升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。作為典型的消費(fèi)娛樂行業(yè)，游客的體驗(yàn)很大程度上取決于相關(guān)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。要利用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提高旅游軟實(shí)力，建立“服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，力求將旅游服務(wù)從簡單粗放走向規(guī)范有序。