誠信才是最好的招牌

古人說，人無誠信無立身之本，在五千年的歷史長河中，先輩們歷經(jīng)滄桑，創(chuàng)造了人類發(fā)展史上燦爛輝煌的中華文明，關(guān)于誠信的佳話不絕于耳，比如說　“人而無信，不知其可也”“一言既出，駟馬難追”“一諾千金”等。在藏語中也有“誠信是金子”之說。

在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，縱觀各大企業(yè)都在想方設(shè)法促銷、送禮品，大手筆在電視黃金時段投入廣告等來塑造自己的品牌。但看看周遭，百年老店同仁堂恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，以誠信鑄造金字招牌，歷經(jīng)滄桑而常青不衰。“晉商”“徽商”以信用為上，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。因此，筆者認(rèn)為，對于企業(yè)來說，誠信才是最好的招牌，是它做強做大的根本，是用多少真金白銀也換不來的無形資產(chǎn)。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟、契約經(jīng)濟，我區(qū)企業(yè)發(fā)育緩慢，企業(yè)規(guī)模大都屬于“小打小鬧”型，要想成為在國內(nèi)外有影響力的企業(yè)，筆者認(rèn)為，就是要多管齊下來塑造企業(yè)誠信，堅決杜絕侵權(quán)和假冒等虛假行為。

首先，要把好選人用人關(guān)。人是作為企業(yè)中最積極、最活躍的因素，也是生產(chǎn)力中唯一具有創(chuàng)造性的因素。再好的管理、再好的制度，也需要人來執(zhí)行。因此，企業(yè)的誠信建設(shè)，最重要就是員工個體的誠信，只有一流的隊伍才是推動企業(yè)誠信體系建設(shè)的保證。同時，誠信還是促進員工之間溝通的橋梁，企業(yè)所有的管理問題歸根結(jié)底都是溝通的問題，只有建立在誠信基礎(chǔ)上的溝通，才是有效的、充滿活力的，才能持久保持下去。

其次，要將誠信作為企業(yè)發(fā)展的基石。一方面，企業(yè)將誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀，成為員工們認(rèn)同和遵從的價值規(guī)范，有助于把員工對企業(yè)的樸素情感升華為強烈的責(zé)任心，把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識轉(zhuǎn)化為個人的自覺行動，增強企業(yè)的生命力和活力。另一方面，企業(yè)對客戶誠實守信，就能形成巨大的吸引力，從而不斷贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇，其信譽度就會不斷提高。

最后，要做好企業(yè)誠信這塊招牌，將企業(yè)長久發(fā)展建立在誠信經(jīng)營上，在處理各種關(guān)系中只有以誠信服務(wù)為前提，才能切實保證企業(yè)與員工及廣大客戶進行深入的交流，從內(nèi)而外，夯實企業(yè)發(fā)展根基，占領(lǐng)市場，贏得最終的勝利。