數(shù)字文化服務應重效能

據(jù)報載，近年來，我區(qū)文化部門通過加快平臺建設、資源建設和服務推廣等方式，大力推進公共數(shù)字文化服務提檔升級，取得了顯著成效。

作為公共文化服務的重要組成部分，公共數(shù)字文化服務提檔升級，是我區(qū)主動適應數(shù)字化、信息化環(huán)境并利用信息技術擴展公共文化服務能力、傳播范圍的有力舉措，對于滿足農(nóng)牧民群眾日益增長的精神文化需求、提升農(nóng)牧民群眾文明素質具有重要意義。

然而，不容忽視的是，讓公共數(shù)字文化服務真正產(chǎn)生效能，讓群眾在共享公共數(shù)字文化服務中擁有更多幸福感、獲得感，才是公共數(shù)字文化服務的目的所在。因此，我們不僅要著眼于平臺、資源建設得好不好、多不多，更要注重群眾參與度、效能高低，堅持在內(nèi)容和形式的針對性、服務性、實效性上狠下功夫，讓公共數(shù)字文化服務更具吸引力、群眾參與更加便捷。

提升效能，要在數(shù)字文化資源供給上下功夫。在數(shù)字文化資源供給方面，我區(qū)逐步豐富完善地方特色文化專題資源、紅色文化專題資源、少數(shù)民族語言資源，資源總量不斷提升。但是，在此基礎上，數(shù)字文化資源供給更要對接群眾需求，避免公共數(shù)字文化服務供給的“一廂情愿”。為實現(xiàn)這一目標，就要廣泛問需于民，實現(xiàn)“政府端菜”與“群眾點菜”相結合，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的公共數(shù)字文化服務供給問題，進一步暢通群眾公共數(shù)字文化需求表達和參與渠道，將群眾滿意度作為公共數(shù)字文化服務考核的核心指標，從而避免公共數(shù)字文化服務供給與群眾文化需求對接錯位。

提升效能，要在公共數(shù)字文化服務推廣上下功夫。“酒香也怕巷子深”，真正實現(xiàn)公共數(shù)字文化資源惠民目標，也要建立在拓展渠道、宣傳推廣基礎之上。要注重拓寬公共數(shù)字文化服務的渠道，實現(xiàn)公共數(shù)字文化資源進村（居）、入戶、到人，實現(xiàn)個性化、定制化、“一站式”服務。為使公共數(shù)字文化服務融入群眾日常生活，我區(qū)各級相關部門還應通過制作海報、集中宣講、現(xiàn)場體驗等方式，形成立體宣傳推廣網(wǎng)絡，使群眾逐漸養(yǎng)成通過電腦、手機等終端共享優(yōu)質、便捷、高效的公共數(shù)字文化服務的習慣，讓群眾充分了解公共數(shù)字文化服務的便捷性和趣味性。

此外，相關人才隊伍的整體水平，也直接關系到公共數(shù)字文化服務效能的高低。我區(qū)應繼續(xù)加強公共數(shù)字文化服務人才隊伍建設，定期開展崗位培訓，不斷提高公共數(shù)字文化服務的專業(yè)能力和水平。