溫情車廂，與您同行

從綠車皮的列車員，到中老鐵路復興號的列車長，趙瑩靜見證了中國鐵路不斷發(fā)展，走出國門的歷程。（人民日報）

對于趙瑩靜這位“鐵三代”，鐵路事業(yè)的發(fā)展，可謂是看在眼里，高興在心里，爺爺、外公那是經歷了鐵路事業(yè)最難的階段，如今，他們的愿望實現了，他們的夢想成真了，一趟趟高鐵在鐵路線路上飛馳，不僅在國內，還開出了國門，趙瑩靜就擔任了昆明客運段高鐵五隊列車長，已開始擔當起了中老鐵路國際列車值乘任務。在這趟列車上，處處歡聲笑語，處處充滿溫情。

讓旅客滿意是一份初心。在中老鐵路復興號通車時，昆明客運段對于老撾語和業(yè)務技能“雙骨干”的培養(yǎng)對趙瑩靜產生了巨大的影響，曾在泰國留學的她發(fā)揮自己的優(yōu)勢，精通英語、泰語、老撾語的她，一心想著要利用自己的優(yōu)勢為復興號的通車做些什么，她把鐵路客運規(guī)章熟記于心，老撾語字典更是寫滿了備注，她還積極參與了鐵路《列車實用英語》教材的編輯，為其他的列車員提供了便利。在中老鐵路開通的時候，同事的老撾語培訓的任務她主動接過來，不僅僅是同事的老撾語培訓，還有兩國傳統文化的知識，還有全方位服務乘客的課程，她都精心備課，認真講授，高品質服務中外旅客是她的團隊的唯一宗旨。她的一舉一動都處處體現著她時刻為旅客的心，旅客也紛紛對她豎起了大拇指。

讓旅客舒心是一份責任。“朱家花園、燕子洞……”列車上總能聽到列車長趙瑩靜為外地旅客介紹當地風土人情和旅游線路，車上歡聲笑語，十分熱鬧與溫馨，趙瑩靜經常說，看到乘客滿意的笑臉，就是對她工作的最大肯定！“姐姐，我長大后也要向你們一樣，竭盡全力的幫助需要幫助的人”。這是一位小朋友說的話，前幾天她在乘車途中肚子疼得厲害，幸虧有乘務員的照顧，廣播尋醫(yī)、聯系到站120……這一幕幕溫暖著小朋友的心，這不剛出院，她就帶著“情書”、錦旗、和滿滿的謝意急著“表白”。

如今，在高鐵快速發(fā)展的今天，高鐵溫情也在時常溫暖的人們，只需要一句關心，一個幫助，就會讓乘客倍感溫暖，中老鐵路列車長趙瑩靜時時用服務乘客為第一要務嚴格要求自己，現在的鐵路現在的速度正在向著她外公，爺爺的夢想邁進，她激動的說，原來慢車要兩天的路程，如今一天就可以結束！提起－中老鐵路列車，趙瑩靜由衷的感到自豪！

我相信，新時代新征程，鐵路客運一定會邁向一個新的高度，推動鐵路的高質量發(fā)展！