把網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化為發(fā)展人氣

最近，四川、河南、廣東等多地文旅局局長“披掛上陣”，走到鏡頭前，為家鄉(xiāng)代言、為旅游助力，一時(shí)間圈粉無數(shù)。

對于文旅局局長們主動(dòng)觸網(wǎng)、跨界代言，認(rèn)為接地氣、有創(chuàng)意的聲音有之；質(zhì)疑質(zhì)量不高、身份不妥的聲音也有之。盡管頗受爭議，但從實(shí)際效果來看，這些別出心裁的推介，的確帶來了流量、形成了聲勢。不少原本“藏在深山人未識(shí)”的景點(diǎn)因此知名度大增，在游客數(shù)量、旅游收入方面創(chuàng)造出了實(shí)實(shí)在在的亮眼成績。

從辦公室走到鏡頭前，體現(xiàn)的是工作意識(shí)的轉(zhuǎn)變。文旅部門的干部，本身就承擔(dān)著宣傳當(dāng)?shù)匚穆觅Y源、打響旅游知名度的職責(zé)。創(chuàng)新工作方式，借力時(shí)下受眾廣泛、深受年輕人歡迎的短視頻推介旅游資源，盡管在呈現(xiàn)的創(chuàng)意、表現(xiàn)的形式等方面可能還有不少提升空間，但仍不失為一種有益探索。

近年來，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)、善于創(chuàng)新的基層干部不在少數(shù)。除了“網(wǎng)紅局長”外，還有一些在鏡頭前“帶貨”的市長、縣長、鎮(zhèn)長、村長們，幫助農(nóng)民把土特產(chǎn)賣到了大山之外。這對于“注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代”，一些不處于主流輿論場之中、相對缺乏曝光度和知名度的地區(qū)來說，提供了一種新的發(fā)展思路——先打響名氣，吸引流量，再以此為契機(jī)，把網(wǎng)上的流量轉(zhuǎn)化為拉動(dòng)發(fā)展的人氣。正如一位文旅局局長所言，“宣傳是為了引流，引流是為了推動(dòng)投資，投資是為了豐富業(yè)態(tài)，豐富業(yè)態(tài)是為了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。

要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，關(guān)鍵還是要靠產(chǎn)品與服務(wù)的“硬實(shí)力”。拿旅游來說，文旅局局長們的代言，只是解決了“如何被看見”的問題，但能不能把流量留住，讓游客來得了、玩得好，則是更考驗(yàn)內(nèi)功的地方。如果產(chǎn)品名不副實(shí)，管理服務(wù)跟不上，搞“一錘子買賣”，只有廣告沒有“療效”，反過來會(huì)加速一個(gè)地方品牌形象的消耗。去年以來，有的景區(qū)、酒店哄抬價(jià)格、辱罵游客等在網(wǎng)上引發(fā)輿情，這樣的教訓(xùn)殷鑒不遠(yuǎn)。

當(dāng)前，國內(nèi)旅游業(yè)正迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇，人們的出游熱情空前高漲。越是在旅游業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)刻，就越要重視行業(yè)生態(tài)的建設(shè)。對于更多想借力網(wǎng)絡(luò)“出圈”的地區(qū)來說，不管是發(fā)展旅游還是推介農(nóng)特產(chǎn)品，既需要在宣傳上開拓思路，推陳出新，更要在產(chǎn)品上精心打磨，在服務(wù)上與時(shí)俱進(jìn)。扎扎實(shí)實(shí)練好內(nèi)功，滿足需求又創(chuàng)造需求，才能把海量注意力轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)力。 （祝 偉 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）