拉薩市社保中心在“整改落實(shí)、建章立制”環(huán)節(jié)中，圍繞中心工作，強(qiáng)化群眾觀念，深化“盡責(zé)精業(yè)優(yōu)服務(wù)，聚才惠民促和諧”理念，建立工作新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)水平新飛躍。
轉(zhuǎn)變管理服務(wù)作風(fēng)，打造“一流”社保。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵“三優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)。做到“五心服務(wù)”，即工作要有責(zé)任心，接待群眾要熱心，服務(wù)工作要誠(chéng)心，咨詢回答要耐心，業(yè)務(wù)處理要細(xì)心，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的“四難”現(xiàn)象。
更新管理服務(wù)理念，打造“人文”社保。牢固樹(shù)立“服務(wù)至上”理念，深入基層，深入一線，做好保費(fèi)征繳和政策講解宣傳等工作。提升和完善金融服務(wù)，加強(qiáng)與銀行合作的溝通協(xié)調(diào)，方便參保人員繳費(fèi)。以參保對(duì)象為本，優(yōu)化窗口環(huán)境，對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行部分改造，方便群眾辦事。
維護(hù)管理服務(wù)形象，打造“廉潔”社保。全面開(kāi)展職業(yè)道德、廉潔自律和法制教育活動(dòng)，培養(yǎng)經(jīng)辦人員良好的道德操守。公開(kāi)辦事程序，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“透明化”；實(shí)行工作人員掛牌（臺(tái)卡）上崗；把行風(fēng)評(píng)議作為頭等大事來(lái)抓，逐步建立健全并形成一套監(jiān)督制約機(jī)制，促使工作人員履職踐諾；積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)，以系統(tǒng)內(nèi)外典型反面案例為鏡，增強(qiáng)威懾力，使經(jīng)辦人員常思貪欲之害，除非分之想。
責(zé)任編輯：羅宗
