昨日上午,有網(wǎng)友反映,納金路一酒店對(duì)面的某俱樂部晚上噪音太大,音樂聲有時(shí)持續(xù)到凌晨4點(diǎn)左右。酒店多次接到客人們的投訴,要求酒店立刻解決噪音問題,否則馬上更換酒店,酒店多次協(xié)商都沒有結(jié)果。
“我是來這邊旅游的,有高原反應(yīng)不太舒服,想好好睡一覺,可是外面KTV的聲音太大,從來沒有如此討厭過KTV?!币晃粡暮线^來的游客對(duì)記者說到。該游客是和幾個(gè)朋友于三天前住進(jìn)納金路一酒店的,“從下火車他一直覺得不怎么舒服,有點(diǎn)暈暈的感覺,本來想晚上好好睡一覺的,但外面那么大聲的音樂傳進(jìn)來,想睡也睡不成,讓人特別惱火。最后實(shí)在忍受不了了,打了投訴電話,還找了酒店主管,可是還是解決不了,早知道這樣不住在這里了,和朋友商量換酒店了”。該名游客說。
對(duì)此,酒店負(fù)責(zé)人表示,已經(jīng)接到很多客人的投訴電話,都是因?yàn)閷?duì)面續(xù)緣俱樂部噪音的問題。根據(jù)客人的投訴,酒店方面也去對(duì)面俱樂部做了核實(shí),發(fā)現(xiàn)他們的窗戶正對(duì)著酒店客房的窗戶,各種激烈刺激的音樂從窗戶飄進(jìn)酒店客房,酒店多次跟該俱樂部協(xié)商也沒起到什么作用。
為了能留住這里的客人,酒店想盡辦法,也做了多方面的努力。續(xù)緣俱樂部一般晚上十點(diǎn)開始營業(yè),十二點(diǎn)左右是最吵的時(shí)段,實(shí)在沒辦法的情況下,酒店也撥打過110來解決此事,可是安靜不了幾分鐘,警察一走就又開始吵了。
后來,酒店給信訪局寫過求助信,希望可以引起有關(guān)部門的重視,能盡早解決問題, 昨日上午,該酒店負(fù)責(zé)人介紹,酒店寫的信訪書收到回應(yīng)。拉薩市信訪局給他們打電話進(jìn)行了通知,說拉薩市信訪辦已經(jīng)接到了信件,并且已經(jīng)派工作人員核實(shí)過了,酒店反映的一切情況屬實(shí),已經(jīng)要求續(xù)緣俱樂部進(jìn)行整改,要求續(xù)緣俱樂部加裝隔音設(shè)施,晚上營業(yè)的時(shí)候音量盡量調(diào)到最低,以防影響周邊的居民。
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