KTV太吵，市民投訴到信訪局

“我是來這邊旅游的，有高原反應(yīng)不太舒服，想好好睡一覺，可是外面KTV的聲音太大，從來沒有如此討厭過KTV?！币晃粡暮线^來的游客對記者說到。昨日上午，有網(wǎng)友反映，納金路一酒店對面的某俱樂部晚上噪音太大，音樂聲有時持續(xù)到凌晨4點(diǎn)左右。酒店多次接到客人們的投訴，要求酒店立刻解決噪音問題，否則馬上更換酒店，酒店多次協(xié)商都沒有結(jié)果。

KTV聲音太吵

游客想退房換酒店

“我是來這邊旅游的，有高原反應(yīng)不太舒服，想好好睡一覺，可是外面KTV的聲音太大，從來沒有如此討厭過KTV。”一位從湖南過來的游客對記者說到。該游客是和幾個朋友于三天前住進(jìn)納金路一酒店的，“從下火車他一直覺得不怎么舒服，有點(diǎn)暈暈的感覺，本來想晚上好好睡一覺的，但外面那么大聲的音樂傳進(jìn)來，想睡也睡不成，讓人特別惱火。最后實(shí)在忍受不了了，打了投訴電話，還找了酒店主管，可是還是解決不了，早知道這樣不住在這里了，和朋友商量換酒店了”。該名游客說。

對此，酒店負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)接到很多客人的投訴電話，都是因?yàn)閷γ胬m(xù)緣俱樂部噪音的問題。根據(jù)客人的投訴，酒店方面也去對面俱樂部做了核實(shí)，發(fā)現(xiàn)他們的窗戶正對著酒店客房的窗戶，各種激烈刺激的音樂從窗戶飄進(jìn)酒店客房，酒店多次跟該俱樂部協(xié)商也沒起到什么作用。

酒店多方求助

希望盡早解決此事

為了能留住這里的客人，酒店想盡辦法，也做了多方面的努力。續(xù)緣俱樂部一般晚上十點(diǎn)開始營業(yè)，十二點(diǎn)左右是最吵的時段，實(shí)在沒辦法的情況下，酒店也撥打過110來解決此事，可是安靜不了幾分鐘，警察一走就又開始吵了。

隨后，記者從續(xù)緣俱樂部了解到，他們也不想打擾附近的居民，可是天氣熱，有些客人K歌的時候把窗戶打開，音聲就傳出去很遠(yuǎn)。 “我們俱樂部規(guī)定，晚上十點(diǎn)左右開始營業(yè)，凌晨三點(diǎn)必須把音樂關(guān)掉，并且房間的窗戶都是做過隔音的，只有大廳里沒有做隔音措施，所以吵到街坊鄰居的都是大廳里的音樂。其實(shí)也就是個別客人玩高音的時候特別吵，其余的都還好?！本銟凡肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

后來，酒店給信訪局寫過求助信，希望可以引起有關(guān)部門的重視，能盡早解決問題， 昨日上午，該酒店負(fù)責(zé)人介紹，酒店寫的信訪書收到回應(yīng)。拉薩市信訪局給他們打電話進(jìn)行了通知，說拉薩市信訪辦已經(jīng)接到了信件，并且已經(jīng)派工作人員核實(shí)過了，酒店反映的一切情況屬實(shí)，已經(jīng)要求續(xù)緣俱樂部進(jìn)行整改，要求續(xù)緣俱樂部加裝隔音設(shè)施，晚上營業(yè)的時候音量盡量調(diào)到最低，以防影響周邊的居民。