公廁沒(méi)水 市民覺(jué)得很尷尬

2014a0766

“上完廁所，沒(méi)水洗手，總感覺(jué)有點(diǎn)不自在?！弊蛉?，在西郊工作的王先生撥打本報(bào)電話反映了這一情況。

王先生說(shuō)，他經(jīng)常在西郊一帶活動(dòng)，外出的時(shí)候不得不使用公共廁所，可最近，發(fā)現(xiàn)很多廁所打掃得很干凈，但是沒(méi)水洗手，他很不解，每個(gè)公廁都有守廁人員，沒(méi)水的事情他們應(yīng)該了解，為什么沒(méi)有及時(shí)解決呢。

“從2月底開(kāi)始，我就遇到過(guò)很多公廁沒(méi)水，比如二環(huán)路與巴爾庫(kù)路交叉路口的公廁沒(méi)水，還要白塔旁邊的公廁也沒(méi)水?！蓖跸壬f(shuō)，他曾問(wèn)過(guò)守廁工作人員，對(duì)方回答是水管被凍住了，讓王先生不解的是，白天氣溫不算低的時(shí)候，一樣沒(méi)水。既然是給市民提供方便服務(wù)的，那服務(wù)就應(yīng)該讓市民滿(mǎn)意，廁所沒(méi)水，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都是一件很尷尬的事情。

昨日下午，記者連線城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息科工作人員格桑次仁，他告訴記者，信息科投訴電話在正常上班時(shí)間都有人值守，假期、周末也有人值班，不存在投訴無(wú)人應(yīng)的情況。而王先生撥打了4次投訴電話，以及負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼無(wú)人接聽(tīng)的情況，格桑次仁則表示，沒(méi)有接到電話。

針對(duì)公廁沒(méi)水的情況，格桑次仁表示，這種情況很少見(jiàn)。“我們每天有200多個(gè)守廁工人在工作，各自負(fù)責(zé)的公廁沒(méi)有水，工作人員十分清楚，一旦有問(wèn)題，會(huì)及時(shí)聯(lián)系我們。”格桑次仁稱(chēng)，城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)局有專(zhuān)門(mén)的搶修隊(duì)，比如水龍頭閘閥壞了，廁所堵了，搶修隊(duì)都會(huì)立即進(jìn)行搶修，所以，不存在廁所沒(méi)水的情況。

格桑次仁還說(shuō)，及時(shí)有公廁沒(méi)水的情況發(fā)現(xiàn)，有的不在環(huán)衛(wèi)局的管轄范圍內(nèi)，比如自來(lái)水管道壞了，這就屬于自來(lái)水公司的搶修范圍，具體斷水情況他們就不清楚。