城關區(qū)推行“六個一”服務管理模式 觀察期間隔離不隔愛

本網(wǎng)拉薩訊（記者 鹿麗娟）“一張交接單”明確責任，“一份承諾書”告知事項；“一名監(jiān)管員”跟蹤管理，“一張?zhí)崾究ā绷撩魃矸?；“一日一監(jiān)測”動態(tài)掌握，“一日一問詢”開展服務。

自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，城關區(qū)積極探索建立“六個一”居家醫(yī)學觀察服務管理工作法，加強進藏來拉人員居家醫(yī)學觀察期間的服務管理工作。“六個一”服務管理模式，在城關區(qū)51個村（居）深入開展，為疫情防控工作的精準、有效提供了值得借鑒的經(jīng)驗和探索。

“一張交接單”“一份承諾書”，辦理完相關手續(xù)后，返藏人員方可回到自己家，開始14天的居家醫(yī)學觀察。觀察期間，社區(qū)工作人員會對居家醫(yī)學觀察人員進行跟蹤管理。甲瑪林卡社區(qū)的每個網(wǎng)格格長是居家醫(yī)學觀察的“一名監(jiān)管員”，全程做好體溫測量、政策宣傳、困難解決等服務工作。

網(wǎng)格格長對隔離人員的體溫進行“每日至少上門測量1次”的“一日一監(jiān)測”，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱癥狀將立即轉(zhuǎn)診至社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行篩查或者留觀。為了做到情況清、底數(shù)明、不遺漏，社區(qū)專門設置了疫情防控表，表上網(wǎng)格、當日新增、累計新增、當日解除、累計解除等欄目清晰反映了過去24小時社區(qū)接待返拉人員的情況。

家住陽光小區(qū)的耿女士在等待小區(qū)工作人員對家里進行消毒時說：“在辦理手續(xù)過程中，所有工作人員態(tài)度都非常和藹可親，這讓我心里很溫暖。特別是格長說了身體不舒服，就立即聯(lián)系他，他24小時都在，這話特別暖心?！?/p>

另外，社區(qū)按照“一日一問詢”的方式，組織社區(qū)黨員、工作人員和志愿者等為居家醫(yī)學觀察人員提供“訂單式”服務，滿足隔離人員的個性化需求，解決生活中的實際困難。

“‘六個一’的工作模式，最主要是幫助居家醫(yī)學觀察人員，確保觀察期間隔離不隔愛，為大家提供跟蹤服務?！边叞痛稳收f。