拉薩市多部門聯(lián)合規(guī)范停車場收費行為

拉薩市市監(jiān)局工作人員實地走訪檢查停車場。圖由拉薩市市場監(jiān)管局提供

為認(rèn)真落實區(qū)市黨委推進(jìn)減稅降費的決策部署和工作要求，拉薩市市場監(jiān)管局黨組聚焦群眾反映較多的停車收費投訴問題聯(lián)合相關(guān)部門開展檢查，并針對有償向社會公眾提供公共停車場服務(wù)的市場主體，就機(jī)動車停車場不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價或者明碼標(biāo)價不規(guī)范、多收費或自立項目收費的行為開展專項整治工作。

據(jù)悉，為規(guī)范拉薩市停車收費行為，切實保障消費者權(quán)益，優(yōu)化群眾出行環(huán)境，增強(qiáng)市民滿意度，拉薩市市場監(jiān)管局黨組高度重視認(rèn)真分析，聚焦市民群眾反映較多的停車收費投訴問題，于4月4日至15日，聯(lián)合拉薩市城市管理和綜合執(zhí)法局對拉薩市9個路段24個停車場開展專項督查檢查，發(fā)現(xiàn)8個存在收費公示不齊全、公示錯誤、收費系統(tǒng)設(shè)置錯誤等問題的停車場，進(jìn)行立行立改，目前全部整改到位。3戶未執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)的停車場目前正在進(jìn)一步調(diào)查中。

同時，針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，啟動專項整治行動，制定印發(fā)《拉薩市市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展停車場收費專項整治工作方案》，從4月20日至7月20日，針對有償向社會公眾提供公共停車場服務(wù)的市場主體，就機(jī)動車停車場不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價或者明碼標(biāo)價不規(guī)范、多收費或自立項目收費的行為開展專項整治工作。

近日，拉薩市市場監(jiān)管局組織拉薩市發(fā)改委、拉薩市城市管理和綜合執(zhí)法局、城關(guān)區(qū)市場監(jiān)管局、柳梧新區(qū)市場監(jiān)管局、拉薩較大的停車場管理公司及業(yè)主代表召開全市停車場價格監(jiān)管工作推進(jìn)會。通報前期檢查過程中存在的問題，進(jìn)行政策解讀，要求各經(jīng)營主體加強(qiáng)行業(yè)自律、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升綜合服務(wù)水平，做到“六清晰、六不得”，即收費單位清晰、收費時段清晰、收費項目清晰、收費標(biāo)準(zhǔn)清晰、計費方式清晰、服務(wù)投訴電話要清晰；不得違反收費政策規(guī)定、不得未按規(guī)定明碼標(biāo)價、不得在標(biāo)價之外加價收費、不得收取未標(biāo)明的費用、不得拒絕履行價格承諾、不得自立項目收費。要求轄區(qū)市場監(jiān)管部門要聯(lián)合相關(guān)職能部門加強(qiáng)監(jiān)管，確保整治取得實效。

會上，還向各停車場管理公司及業(yè)主代表發(fā)放了《拉薩市市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范機(jī)動車停放服務(wù)收費行為的提醒告誡書》和拉薩市發(fā)展和改革委員會下發(fā)的《關(guān)于修訂停車場收費標(biāo)準(zhǔn)的通知》。

下一步，拉薩市市場監(jiān)管局將繼續(xù)加大監(jiān)管執(zhí)法力度，加強(qiáng)聯(lián)合懲戒，曝光典型案例，暢通投訴舉報渠道，共同推動拉薩市停車場收費合法合規(guī)，為消費者?！皟r”護(hù)航。