林芝市米林縣人民法院延伸司法服務(wù)訴源治理邁出新步伐

本網(wǎng)巴宜電（記者　彭琦）近年來，林芝市米林縣人民法院始終堅持以源頭預(yù)防為先、非訴機制挺前、法院裁判終局的工作思路，推動人民法院“一站式”“多元化”的司法為民服務(wù)理念，不斷向社會延伸，并結(jié)合訴源機制，立足網(wǎng)絡(luò)平臺及時解決人民群眾矛盾糾紛。

米林縣人民法院著力推進(jìn)“線上線下”訴訟服務(wù)中心建設(shè)，通過“12368”訴訟服務(wù)熱線、移動微法院、人民調(diào)解平臺、律師服務(wù)平臺、保全平臺等線上平臺，為群眾提供“一站通辦、一次通辦、一網(wǎng)通辦、一號通辦”的便民訴訟服務(wù)；線下提供立案受理、檔案查詢和法官預(yù)約等傳統(tǒng)窗口服務(wù)。在新開通的滿意度評價欄中，辦案群眾積極參與評分、評價和建議留言，大大提升了當(dāng)事人的司法體驗和人民群眾參與司法的獲得感和滿足感。2021年，該院共接待訴訟來訪群眾1260人次，立案1879件，其中，網(wǎng)上立案55件，跨域立案19件，接聽“12368”服務(wù)熱線129次。

在“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”新環(huán)境下，米林縣人民法院積極探索“簡案快審、繁案精審”的審判運行模式，優(yōu)化資源配置，挑選審判經(jīng)驗豐富、調(diào)解率高的法官組建“速裁團隊”，簡化辦案流程，實現(xiàn)了簡案快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)＋速裁快審”的信息化數(shù)字法院模式，充分運用互聯(lián)網(wǎng)的便利性，開啟網(wǎng)上立案、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上質(zhì)證、網(wǎng)上庭審、集約送達(dá)的“高鐵”模式。2021年，利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字平臺，速裁快審案件149件，占全年民事立案數(shù)量的78.16%，平均審理期限為10.39天，網(wǎng)上庭審120件，集約送達(dá)文書23295件。

此外，著力構(gòu)建“法官＋調(diào)解員”的訴源治理新格局。積極組建法院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調(diào)解委員會共同參與的三級調(diào)解組織，形成了以縣法院和法庭為中心，輻射全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“大調(diào)解”格局，助力完善多層級、多部門協(xié)調(diào)配合的工作機制。指定9名法官下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片定村，聯(lián)合基層調(diào)解組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級調(diào)解員將矛盾糾紛化解在基層，不讓矛盾生根、不讓糾紛過夜，確保私人矛盾不出村、集體糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)了解，截至目前，聯(lián)合調(diào)解平臺已開展矛盾糾紛調(diào)解15件，調(diào)解成功14件，申請司法確認(rèn)14件，調(diào)解成功率達(dá)93.33%，平均辦理時長僅1.41天。