商報(bào)訊 (記者 王靜)“現(xiàn)在下午6點(diǎn)下班后去市民服務(wù)中心也能打征信報(bào)告,真的很方便!”拉薩市民索朗高興地說(shuō)。
隨著社會(huì)公眾信用意識(shí)的不斷增強(qiáng),個(gè)人信用報(bào)告的查詢(xún)量隨之增長(zhǎng),同時(shí)對(duì)征信服務(wù)的差異化需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。為了給社會(huì)公眾提供更加高效、便捷的征信查詢(xún)服務(wù),2020年以來(lái),人行拉薩中支與拉薩市三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳(簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)大廳”)共同努力,先后在服務(wù)大廳“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”布放了2臺(tái)個(gè)人信用報(bào)告自助查詢(xún)機(jī)。
與此同時(shí),為深入落實(shí)“放管服”改革,切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難事,兩個(gè)部門(mén)積極協(xié)商,認(rèn)真研究,人行拉薩中支在上級(jí)行的支持和服務(wù)大廳的配合下,在不違背自助查詢(xún)業(yè)務(wù)管理規(guī)定的前提下,近期將布放在服務(wù)大廳的2臺(tái)自助查詢(xún)機(jī)服務(wù)時(shí)間調(diào)整為每日(含節(jié)假日)早8:00至晚10:00,滿(mǎn)足了社會(huì)大眾多樣化、差異化的查詢(xún)?cè)V求。
人行拉薩中支相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,人行拉薩中支將嚴(yán)格按照自助查詢(xún)服務(wù)設(shè)備管理規(guī)定,加強(qiáng)查詢(xún)?cè)O(shè)備的安全管控,并協(xié)調(diào)服務(wù)大廳統(tǒng)籌安排專(zhuān)人對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督維護(hù)和日常巡檢,確保征信查詢(xún)不出現(xiàn)任何信息安全事件。同時(shí),將繼續(xù)堅(jiān)持“征信為民”理念,不斷優(yōu)化征信服務(wù)措施,努力提高群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。
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