林芝市稅務(wù)局“沉浸式”體驗(yàn) 感受退稅“加速度”

本網(wǎng)訊（記者 譚瑞華）為進(jìn)一步優(yōu)化增值稅留抵退稅辦稅服務(wù)流程，提升涉稅服務(wù)水平，近日，林芝市稅務(wù)局邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)特約監(jiān)督員、稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，開展“沉浸式”體驗(yàn)，全面了解留抵退稅全流程，并通過互動(dòng)交流征求意見建議，助力稅務(wù)部門查找辦稅堵點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)納稅服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人滿意度。

特約監(jiān)督員、稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師流程辦稅體驗(yàn)的第一步，就是取號(hào)，為優(yōu)化辦稅流程，林芝市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)立“增值稅留抵退稅服務(wù)專窗”，實(shí)行“特事快辦”服務(wù)，涉及增值稅留抵退稅業(yè)務(wù)的納稅人，無需排隊(duì)取號(hào)，由導(dǎo)稅人員直接引導(dǎo)至專窗進(jìn)行辦理，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站式辦理”?！皼]想到整個(gè)退稅流程不到5分鐘就辦好了，操作簡(jiǎn)便明了，退稅及時(shí)高效，申請(qǐng)當(dāng)日就能到賬。充分體現(xiàn)了稅務(wù)部門對(duì)納稅人辦稅體驗(yàn)感的高度重視，也展現(xiàn)了稅務(wù)部門在優(yōu)化納稅服務(wù)方面的擔(dān)當(dāng)作為，值得我們學(xué)習(xí)。”參與體驗(yàn)的特約監(jiān)督員楊濤稱贊道。

為了讓納稅人深刻體會(huì)國(guó)家政策紅利的扶持力度，確保應(yīng)知盡知、應(yīng)退盡退、應(yīng)享盡享，林芝市稅務(wù)局還線上線下推送“退稅明白卡”服務(wù)，獲得了納稅人的一致好評(píng)。收到“退稅明白卡”的西藏天禾啤酒有限公司法人幸塔欣慰地感慨道：“看到這實(shí)打?qū)嵉臄?shù)字，真是給我們企業(yè)吃下了一顆定心丸，在受疫情影響的當(dāng)下，國(guó)家的政策紅利確實(shí)提振了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心，非常感謝！”

為全面貫徹落實(shí)留抵退稅政策，林芝市稅務(wù)局對(duì)內(nèi)持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升稅務(wù)干部專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)外加大宣傳輔導(dǎo)力度，積極引導(dǎo)納稅人申請(qǐng)辦理退稅，讓“真金白銀”以最快的速度直達(dá)企業(yè)，更好助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。