制圖/余婷婷
商報訊(記者 央金卓瑪)在自媒體盛行的當下,“達人探店”“種草分享”“網(wǎng)紅測評”等內(nèi)容在社交平臺很常見,尤其是探店這一類型的內(nèi)容在社交平臺上頗受歡迎,吸引著大批的自媒體博主涌入探店行業(yè)。所謂探店,是指消費者前往商家消費時,對店內(nèi)環(huán)境、提供的產(chǎn)品和服務,通過拍照、發(fā)帖或發(fā)布視頻的形式在社交平臺上分享消費體驗,并給出自己的評價。
但由于探店行業(yè)缺乏規(guī)范,在流量和利潤驅(qū)動下,導致行業(yè)出現(xiàn)虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假等亂象,虛假“種草”、不實推薦等問題頻頻出現(xiàn),近年來更是有探店博主屢屢“翻車”。在拉薩,也有不少網(wǎng)紅達人通過拍攝視頻對新晉的網(wǎng)紅打卡餐廳、網(wǎng)紅打卡地進行探店,而這也被很多人視為“種草”或“避雷”的重要參考。但也有不少人根據(jù)探店達人的推薦,滿心歡喜地前去打卡或者購買相關產(chǎn)品,結果卻遭遇“踩坑”。
為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動,維護公平競爭的市場經(jīng)濟秩序,國家市場監(jiān)管總局修訂發(fā)布的新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》將于5月1日起正式實施。該辦法第九條第三款規(guī)定,“達人探店”“達人種草”“達人體驗”類的短視頻,只要同時附上鏈接實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)購買,就屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告,必須標明“廣告”字樣,不得誤導消費者。
拉薩市市場監(jiān)管局、拉薩市消費者協(xié)會提醒“達人探店”可能屬于廣告,廣告發(fā)布者應當顯著標明“廣告”。消費者面對形形色色的“達人探店”,一定要擦亮眼睛,保持冷靜,很多時候,在網(wǎng)紅達人的鼓動下,消費者很容易盲從跟風,沖動消費,但在冷靜過后,發(fā)現(xiàn)有些并不需要,或者所購東西并沒有宣傳中那么好,心里多少會有些后悔,因此對于“達人探店”相關內(nèi)容,消費者要仔細甄別,避免被營銷廣告誘導。
除此之外,相關互聯(lián)網(wǎng)平臺應負起主要責任,對“達人探店”加強內(nèi)容審核,避免以營利為目的虛假探店行為。對于利用網(wǎng)絡視頻推薦商品和服務的經(jīng)營者以及網(wǎng)紅達人,應認真學習新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》,切實明確自身在網(wǎng)絡視頻營銷中的責任,否則將按照《廣告法》第五十九條的規(guī)定承擔法律責任。此外,市場監(jiān)管部門也將持續(xù)加大監(jiān)管力度,保護消費者的合法權益,促進互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)健康發(fā)展。
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