中國(guó)式現(xiàn)代化的長(zhǎng)三角實(shí)踐丨這家有智慧的社區(qū)醫(yī)院，在“家門口”守護(hù)居民健康

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嬰兒呱呱墜地時(shí)，新生命的降生帶來(lái)喜悅，但也終有一天，我們要學(xué)會(huì)有尊嚴(yán)的與世界告別。在每個(gè)人生命的起點(diǎn)和終點(diǎn)，都希望能有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的貼心陪伴，守護(hù)健康撫慰心靈。

“中國(guó)式現(xiàn)代化的長(zhǎng)三角實(shí)踐”網(wǎng)絡(luò)主題采訪上海站活動(dòng)近日啟動(dòng)。8日，記者們走進(jìn)閔行古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，一起了解基層醫(yī)護(hù)人員如何在智能科技的助力下，更好為居民提供日常服務(wù)。

引進(jìn)智能設(shè)備　科技助力診療

古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合以智能康復(fù)機(jī)器人為代表的先進(jìn)設(shè)備，與中西醫(yī)康復(fù)治療技術(shù)相結(jié)合，提供多種形式的社區(qū)康復(fù)服務(wù)，滿足居民的整合型康復(fù)服務(wù)需求，在智慧醫(yī)院、智慧服務(wù)、智慧管理等方面進(jìn)行了諸多實(shí)踐。

中心構(gòu)建社區(qū)健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展與轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)、教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)商圈的合作共建，緊盯“重點(diǎn)領(lǐng)域”和“重點(diǎn)人群”，總結(jié)提煉出可復(fù)制、可推廣的“三位一體”3H健康管理模式：以守護(hù)居民全方位全生命周期健康（Health）為核心、以家庭（Home）和社區(qū)醫(yī)院（Hospital）為兩大陣地。

作為上海市首批取得“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”資質(zhì)的社區(qū)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)了基于無(wú)感的診間信用付和醫(yī)保線上付功能。完善線上慢病管理、傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警等機(jī)制，讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)醫(yī)防融合，讓居民將健康的金鑰匙把握在自己手里。

服務(wù)主動(dòng)前移　居民享受便捷

專家動(dòng)起來(lái)，居民就近診。依托閔行區(qū)7個(gè)醫(yī)聯(lián)體和2個(gè)?？坡?lián)盟實(shí)現(xiàn)專家資源下沉，開(kāi)設(shè)15個(gè)專病門診、7類中醫(yī)特色服務(wù)，全專結(jié)合上下聯(lián)動(dòng)，讓居民在家門口就能享受三級(jí)醫(yī)院的專家資源和技術(shù)服務(wù)。

工作提前做，居民早安心。開(kāi)展社區(qū)診斷調(diào)研工作，深入排摸居民健康狀況和疾病譜，科學(xué)系統(tǒng)識(shí)別對(duì)象需求，通過(guò)健康評(píng)估、延續(xù)處方、分級(jí)診療等工作開(kāi)展服務(wù)，使居民能夠獲得安全、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

溝通更高效，居民有互信。構(gòu)建起家庭醫(yī)生與居民之間的簽約服務(wù)關(guān)系，醫(yī)生通過(guò)下社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、定期講座、建立微信群等形式，與居民實(shí)現(xiàn)更好的良性互動(dòng)，及時(shí)反饋需求及意見(jiàn)，增強(qiáng)居民對(duì)醫(yī)生的信任度。

醫(yī)聯(lián)體成為社區(qū)醫(yī)院強(qiáng)有力支撐

閔行區(qū)衛(wèi)生健康委整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，打造閔行捷醫(yī)APP及小程序，居民看病前可先進(jìn)行智能導(dǎo)診、就醫(yī)過(guò)程中可選擇智能陪診，還能實(shí)現(xiàn)跨醫(yī)院間的復(fù)診配藥、線上支付、配送到家等服務(wù)，助力打造智慧醫(yī)院，為居民提供全方位、高質(zhì)量、便捷化的健康服務(wù)。

閔行衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)人楊建玲提到，社區(qū)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)聯(lián)體單位的支持，目前閔行共有11大醫(yī)聯(lián)體，每家區(qū)屬醫(yī)院的背后都有一家大學(xué)附屬的三甲醫(yī)院作為強(qiáng)有力支撐。2021年到2022年期間，上級(jí)醫(yī)院派出專業(yè)技術(shù)人員538名支援社區(qū)醫(yī)院，開(kāi)展專家門診6萬(wàn)余人次。（光明網(wǎng)記者　張魏桔）

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