中國式現(xiàn)代化的長三角實踐丨這家有智慧的社區(qū)醫(yī)院，在“家門口”守護居民健康

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嬰兒呱呱墜地時，新生命的降生帶來喜悅，但也終有一天，我們要學會有尊嚴的與世界告別。在每個人生命的起點和終點，都希望能有專業(yè)醫(yī)護人員的貼心陪伴，守護健康撫慰心靈。

“中國式現(xiàn)代化的長三角實踐”網絡主題采訪上海站活動近日啟動。8日，記者們走進閔行古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心，一起了解基層醫(yī)護人員如何在智能科技的助力下，更好為居民提供日常服務。

引進智能設備　科技助力診療

古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心整合以智能康復機器人為代表的先進設備，與中西醫(yī)康復治療技術相結合，提供多種形式的社區(qū)康復服務，滿足居民的整合型康復服務需求，在智慧醫(yī)院、智慧服務、智慧管理等方面進行了諸多實踐。

中心構建社區(qū)健康服務網絡，開展與轄區(qū)內養(yǎng)老服務、教育機構、企業(yè)商圈的合作共建，緊盯“重點領域”和“重點人群”，總結提煉出可復制、可推廣的“三位一體”3H健康管理模式：以守護居民全方位全生命周期健康（Health）為核心、以家庭（Home）和社區(qū)醫(yī)院（Hospital）為兩大陣地。

作為上海市首批取得“互聯(lián)網醫(yī)院”資質的社區(qū)醫(yī)院，實現(xiàn)了基于無感的診間信用付和醫(yī)保線上付功能。完善線上慢病管理、傳染病監(jiān)測預警等機制，讓數(shù)據(jù)流動起來，促進醫(yī)防融合，讓居民將健康的金鑰匙把握在自己手里。

服務主動前移　居民享受便捷

專家動起來，居民就近診。依托閔行區(qū)7個醫(yī)聯(lián)體和2個專科聯(lián)盟實現(xiàn)專家資源下沉，開設15個專病門診、7類中醫(yī)特色服務，全專結合上下聯(lián)動，讓居民在家門口就能享受三級醫(yī)院的專家資源和技術服務。

工作提前做，居民早安心。開展社區(qū)診斷調研工作，深入排摸居民健康狀況和疾病譜，科學系統(tǒng)識別對象需求，通過健康評估、延續(xù)處方、分級診療等工作開展服務，使居民能夠獲得安全、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

溝通更高效，居民有互信。構建起家庭醫(yī)生與居民之間的簽約服務關系，醫(yī)生通過下社區(qū)醫(yī)療服務、定期講座、建立微信群等形式，與居民實現(xiàn)更好的良性互動，及時反饋需求及意見，增強居民對醫(yī)生的信任度。

醫(yī)聯(lián)體成為社區(qū)醫(yī)院強有力支撐

閔行區(qū)衛(wèi)生健康委整合區(qū)域內優(yōu)質醫(yī)療資源，打造閔行捷醫(yī)APP及小程序，居民看病前可先進行智能導診、就醫(yī)過程中可選擇智能陪診，還能實現(xiàn)跨醫(yī)院間的復診配藥、線上支付、配送到家等服務，助力打造智慧醫(yī)院，為居民提供全方位、高質量、便捷化的健康服務。

閔行衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科負責人楊建玲提到，社區(qū)醫(yī)院的高質量發(fā)展離不開醫(yī)聯(lián)體單位的支持，目前閔行共有11大醫(yī)聯(lián)體，每家區(qū)屬醫(yī)院的背后都有一家大學附屬的三甲醫(yī)院作為強有力支撐。2021年到2022年期間，上級醫(yī)院派出專業(yè)技術人員538名支援社區(qū)醫(yī)院，開展專家門診6萬余人次。（光明網記者　張魏桔）

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