“復(fù)雜”“很亂”“混行”“擔(dān)心”

廣州市穗園東街被多數(shù)居民

貼上過這樣的＃標(biāo)簽＃

這條長度僅有110米左右

寬度不足11米的內(nèi)街內(nèi)巷

包含人行通道、雙向機(jī)動車道

四棟居民樓、菜市場

學(xué)校和機(jī)關(guān)單位等

高峰期人流量可達(dá)三千到五千人

百余輛非機(jī)動車停放在人行通道

“連路都沒地方走”

“只能走機(jī)動車道”

成為居民生活面臨的大難題

2024年1月中旬

穗園社區(qū)居民通過掃二維碼

在線找代表、提意見

反映非機(jī)動車堵占人行通道的問題

收到居民信息后

人大代表到實地了解情況

隨即聯(lián)合社區(qū)、城管辦、執(zhí)法辦

物業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位等相關(guān)負(fù)責(zé)人

與社區(qū)居民開展

現(xiàn)場辦公會、代表議事會

共同協(xié)商尋找解決方案

議事會現(xiàn)場

社區(qū)居民代表爭相發(fā)言

人大代表、相關(guān)負(fù)責(zé)人各抒己見

大家的事大家商量著辦

在商議中

初步解決方案出爐

力求路能通、人能行、車能停

穗園東街道路微改造啟動

2024年全國兩會前夕

曾經(jīng)不時被非機(jī)動車

占用封堵的人行通道

恢復(fù)通暢

居民們不再面臨

與機(jī)動車擦身而過的危險

“整潔”“舒服”“不錯”

成為穗園東街的新＃標(biāo)簽＃

民意“碼”上說　實事馬上辦

“人大代表真的是辦到了

‘碼’上說　馬上辦

挺好”

過去一年

廣州市民通過掃二維碼

隨時隨地向人大代表

或人大代表聯(lián)絡(luò)站反映問題

人大代表“接單”后

“碼”上有事馬上辦的場景越來越多

“通過掃二維碼反映的問題

解決率達(dá)到97％以上

剩下的3％在解決的路上”

一個個二維碼

成為傾聽群眾呼聲

解決民生問題的新渠道

更是人大代表對群眾的承諾

“從群眾選擇掃碼反映問題

到問題被解決

整個過程就體現(xiàn)了全過程人民民主”

總監(jiān)制丨閆帥南 王姍姍

監(jiān)制丨耿志民 馬麗君

導(dǎo)演丨趙迪 趙紫燕

記者丨趙迪 鄭澍 孫冰

攝像丨陳碩 趙紫燕 蘇佳霖

剪輯丨趙紫燕

視覺導(dǎo)演丨李南星

包裝丨蔣朝君 張雪迎 王海涵

調(diào)色丨李南星

統(tǒng)籌丨楊波 毛卉 劉霄 董萌萌 翁創(chuàng)苗

合作丨總臺廣東總站

鳴謝丨廣州市人大常委會