商報訊（實習(xí)記者　德吉央宗）近日，記者從拉薩市郵政管理局了解到，因快遞業(yè)務(wù)進(jìn)入高峰期，郵政快遞企業(yè)到港件激增，全區(qū)郵政、快遞企業(yè)收投壓力加大，為此，拉薩市郵政管理局向廣大市民發(fā)出快遞業(yè)務(wù)旺季消費提示。

拉薩市郵政管理局提醒：快遞旺季請廣大用戶注意郵政、快遞公司有關(guān)服務(wù)提醒，及時關(guān)注郵政管理部門和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息。特別提醒廣大消費者，快遞業(yè)務(wù)旺季期間理性消費，尤其是電商平臺集中促銷期間，要注意了解收件地區(qū)快遞公司有關(guān)快遞派送時限調(diào)整信息。

同時，受快遞量短時高量增長影響，不可避免出現(xiàn)個別區(qū)域快遞派送速度放緩現(xiàn)象，請廣大市民對近期可能出現(xiàn)的郵件、快件寄遞服務(wù)異常情況給予理解。

如果郵件、快件出現(xiàn)延誤、損壞等情況，市民可主動與商家或郵政快遞企業(yè)客服熱線聯(lián)系，也可關(guān)注郵政、快遞企業(yè)官網(wǎng)通告或官方微信了解相關(guān)信息。如果向郵政企業(yè)或快遞企業(yè)投訴后7日內(nèi)未得到答復(fù)或?qū)ν对V處理結(jié)果不滿意的，可致電郵政管理部門申訴熱線“寄出地或派送地區(qū)號＋12305”或向國家郵政局申訴網(wǎng)站提出申訴。