曾經(jīng)，往返奔波數(shù)月、耗費(fèi)數(shù)萬元辦理異地購房貸款的日子一去不復(fù)返了！建行西藏分行通過科技創(chuàng)新，成功接入“線上抵押系統(tǒng)”平臺并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)“異地落地”，將高原干部職工異地組合貸款辦理時(shí)間從1－2個(gè)月大幅縮短至最快半天，徹底破解了困擾他們多年的安居融資難題。

高原上的安居夢　

被千里阻隔

在西藏阿里地區(qū)工作的王女士，看中了成都的一套二手房。房主因急需用錢，不斷催促她盡快完成交易。然而，王女士的貸款申請卻卡在流程中，遲遲沒有進(jìn)展?！胺恐饕恢痹诖?，我這邊貸款申請始終辦不下來，也跟著著急上火……”王女士的遭遇，正是西藏眾多干部職工異地購房安家時(shí)面臨的共同融資困境。

長期在高原工作的西藏干部職工，退休后在區(qū)外購房安家是一種普遍的需求。但現(xiàn)實(shí)卻橫亙著難以逾越的障礙：2024年12月之前，西藏地區(qū)暫未開辦異地公積金與商業(yè)組合貸款業(yè)務(wù)。區(qū)外成熟配套的住宅價(jià)格較高，僅憑西藏的公積金貸款額度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更大的難題在于辦理過程：干部職工需要在西藏和區(qū)外購房地之間多次往返，耗費(fèi)1－2個(gè)月時(shí)間，每次差旅成本高達(dá)1－2萬元。同時(shí)，區(qū)外沒有西藏公積金的經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，抵押登記等手續(xù)辦理起來困難重重。

面對干部職工的急難愁盼，建行西藏分行扛起了國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2022年，該行成立了專項(xiàng)服務(wù)專班，在西藏自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、自治區(qū)住房資金管理中心的協(xié)同配合下，決心破解這道難題。他們將目光投向了西藏干部職工購房需求最集中的城市——成都。

破冰行動

成都試點(diǎn)開啟新局

異地購房難，但真正的“硬骨頭”是異地抵押。實(shí)現(xiàn)全流程線上化，解決異地抵押問題是實(shí)現(xiàn)異地組合貸款業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。而成都就擁有成熟的線上抵押平臺，如果西藏能夠接入該平臺，異地抵押難題就可迎刃而解。在接下來的兩年里，專項(xiàng)服務(wù)專班多次奔波于西藏與四川之間，探討開展異地公積金與商業(yè)組合貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作。

“那段時(shí)間，我們愁得幾天都睡不好覺。怎么跟需求集中的省市住建部門對接？如何實(shí)現(xiàn)兩地兄弟行的聯(lián)動？怎樣將平臺接入西藏？”建行西藏分行個(gè)貸中心相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。

好在，經(jīng)過四川省住建廳、四川省人民銀行營業(yè)部、成都市不動產(chǎn)登記中心的協(xié)同合作，以及四川省建行住房金融業(yè)務(wù)部、金融科技部和建行西藏區(qū)分行金融科技部多次的研討和測試，最終在2024年4月8日，建行西藏分行成功接入四川省線上抵押系統(tǒng)平臺。一個(gè)月后，西藏區(qū)域首筆公積金異地抵押業(yè)務(wù)成功辦理。原本需要1－2個(gè)月的奔波，現(xiàn)在最快半天就能完成。

解決了異地抵押問題，還差“最后一公里”——讓干部職工能在購房地就近辦理西藏公積金貸款業(yè)務(wù)。受線上抵押系統(tǒng)成功對接的啟發(fā)，建行人創(chuàng)新思路：能否讓西藏的公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成都“落地”？他們大膽嘗試，最終成功在成都實(shí)現(xiàn)了西藏公積金系統(tǒng)的對接，并發(fā)放了首筆西藏公積金組合貸款。

“就近辦一次”

服務(wù)模式全面升級

建行西藏分行住房金融業(yè)務(wù)部依托建行規(guī)范化服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺和長效化合作機(jī)制，與自治區(qū)住房資金管理中心合作打造了“就近辦一次”服務(wù)模式，特別針對需要購買改善型住房并申請商業(yè)與公積金組合貸款的職工?？蛻羯暾埉?dāng)天就能完成受理，最快一周內(nèi)即可放款，真正踐行了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的理念。

回顧前文提到的王女士，建行阿里分行了解王女士的情況后，立刻抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建“張富清金融服務(wù)隊(duì)”，在建行西藏分行住房金融業(yè)務(wù)部和西藏自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的大力支持下，奔赴區(qū)外省市協(xié)調(diào)。最終，他們成功與成都、重慶、眉山、德陽、資陽等地建行簽訂了“住房公積金＋商業(yè)銀行”組合貸款延伸網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)協(xié)議。這筆業(yè)務(wù)，不僅是建行阿里分行成功發(fā)放的首筆公積金跨省網(wǎng)點(diǎn)貸款，更是一次跨越地理阻隔的金融破冰。

截至2025年5月，建行西藏分行建成首個(gè)區(qū)外公積金經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，開創(chuàng)“建行樣板間”，成功發(fā)放首個(gè)線上區(qū)外公積金與商業(yè)組合貸款，上線首個(gè)公積金異地線上抵押系統(tǒng)，完成區(qū)外西藏公積金業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員集中培訓(xùn)。已成功為數(shù)百名西藏干部職工辦理公積金組合貸款業(yè)務(wù)，累計(jì)貸款金額達(dá)兩千余萬元，極大緩解了他們的購房融資壓力。

從雪域高原到區(qū)外省市，從傳統(tǒng)線下到智慧云端，建行人用專業(yè)、科技和擔(dān)當(dāng)，重構(gòu)了貸款流程，實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”的無縫銜接。這場始于解決干部職工異地安居難題的金融破冰之旅，不僅圓了高原奉獻(xiàn)者的安居夢，更在金融服務(wù)民生的道路上，踏出了堅(jiān)實(shí)而溫暖的一步。