2025年5月12日，西藏自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“西藏殘聯(lián)”）與中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司西藏自治區(qū)分公司（以下簡(jiǎn)稱“西藏聯(lián)通”）在拉薩正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。西藏聯(lián)通黨委書(shū)記、總經(jīng)理拉巴旺久和西藏殘聯(lián)黨組成員、副理事長(zhǎng)周坤等出席簽約儀式，雙方圍繞“科技助殘、通信惠殘”主題，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)西藏殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力殘障人士共享數(shù)字時(shí)代紅利進(jìn)行了深入交流。

作為中央駐藏企業(yè)，西藏聯(lián)通始終踐行社會(huì)責(zé)任，以數(shù)字化技術(shù)助力殘障人士生活品質(zhì)提升。近年來(lái)，西藏聯(lián)通引入5G、AI等前沿技術(shù)，開(kāi)發(fā)語(yǔ)音助手、實(shí)時(shí)字幕等無(wú)障礙服務(wù)；在全區(qū)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心專席”，推出“超惠套餐+終端補(bǔ)貼”等專屬優(yōu)惠產(chǎn)品，有效改善了殘障群體的“數(shù)字鴻溝”。此次戰(zhàn)略合作的簽訂，進(jìn)一步深化了雙方的協(xié)作機(jī)制，打造了政企協(xié)作的典范，滿足了西藏殘疾人群體日益多樣化的通信服務(wù)體驗(yàn)，并將助力推動(dòng)西藏殘疾人事業(yè)邁向新的高度。

協(xié)議指出為殘疾人群體定制專屬優(yōu)惠資費(fèi)套餐，提供語(yǔ)音、流量及智慧家庭產(chǎn)品定向支持，同時(shí)優(yōu)化了自有平臺(tái)（APP、網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)廳等）的無(wú)障礙功能，設(shè)置了視障、聽(tīng)障等群體的資費(fèi)套餐，通過(guò)探索“科技助殘”新模式，用數(shù)字化手段提升殘疾人生活品質(zhì)，推動(dòng)信息無(wú)障礙服務(wù)普及，使西藏廣大殘疾人切實(shí)受益，真正實(shí)現(xiàn)共享社會(huì)發(fā)展成果的目標(biāo)。“此次戰(zhàn)略合作不僅是技術(shù)與服務(wù)的深度融合，更是社會(huì)責(zé)任與公益情懷的生動(dòng)實(shí)踐?！崩_市殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)德瓊表示。

西藏聯(lián)通政企事業(yè)群常務(wù)副總裁平措旺堆表示，下一步，西藏聯(lián)通將始終踐行“聯(lián)通好服務(wù)、用心為客戶”的服務(wù)宗旨，持續(xù)深化“通信+助殘”融合創(chuàng)新技術(shù)，打造更智慧的助殘產(chǎn)品體系、提升產(chǎn)品適配率，升級(jí)愛(ài)心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建更溫暖的服務(wù)生態(tài)，通過(guò)更精準(zhǔn)的數(shù)字賦能、提供個(gè)性化解決方案。西藏聯(lián)通將始終以“讓每一位殘障人士都能平等享受數(shù)字生活”為己任，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，切實(shí)消除“數(shù)字鴻溝”，助力建設(shè)包容、共享的數(shù)字西藏，彰顯“國(guó)家隊(duì)”的使命擔(dān)當(dāng)。